Settore dentale
Gestire le relazioni con i clienti, monitorare le preferenze, gestire gli ordini per offrire un servizio personalizzato che riflette l'unicità della vostra azienda.
Copia commissione con griglia a matrice per semplificare l’inserimento ordini
Gli ordini nel settore odontoiatrico spesso includono molteplici varianti di uno stesso prodotto (ad esempio, materiali dentali con diverse misure o concentrazioni). L’utilizzo di una griglia a matrice, che consente una visualizzazione chiara di tutte le opzioni, semplifica il processo di ordine, riducendo gli errori e velocizzando l’inserimento.
Integrazione con PIM per la gestione dinamica del catalogo
La gestione degli ordini beneficia enormemente dell’integrazione con un sistema PIM (Product Information Management), che centralizza e aggiorna le informazioni di prodotto, come descrizioni tecniche, codici, varianti e documentazione allegata. Questo garantisce che i clienti e gli agenti abbiano accesso a dati accurati e completi.
Gestione delle certificazioni e documentazione di prodotto
I prodotti odontoiatrici devono rispettare rigorosi standard di certificazione (es. CE, FDA) e garantire la disponibilità della documentazione tecnica. È essenziale che la fase di ordine includa il collegamento alle certificazioni pertinenti, permettendo ai clienti di ricevere le informazioni necessarie in modo automatico e senza nessuna complicazione.
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